Ηλεκτρονικό Εμπόριο (e-Commerce) & Νέες Τεχνολογίες

Η 4η Βιομηχανική Επανάσταση είναι εδώ! Σε μια διαρκώς ψηφιοποιούμενη κοινωνία, το ηλεκτρονικό εμπόριο (e-Commerce) κερδίζει διαρκώς έδαφος στις καθημερινές συναλλαγές μας. Τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-Shops) κατακλύζουν ολοένα και περισσότερο το διαδίκτυο επιτρέποντας την εξ αποστάσεως πρόσβαση σε υπηρεσίες και αγαθά.

Οι δραστηριότητες ηλεκτρονικού εμπορίου υπόκεινται σε ένα πολύπλοκο σύστημα εξειδικευμένων κανόνων εμπορικού δικαίου, δικαίου του καταναλωτή και δικαίου προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων. Κατά συνέπεια, προκειμένου να είναι σύννομη η λειτουργία και του πιο απλού ηλεκτρονικού καταστήματος (e-Shop), χρειάζεται να τηρεί συγκεκριμένες προϋποθέσεις ανάλογα του αντικειμένου δραστηριότητας (υπηρεσίες / αγαθά). Υπό αυτό το πρίσμα, οι απαιτήσεις για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-Shop) ενδέχεται να ποικίλουν ανάλογα με το εάν πρόκειται για e-Shop λιανικής αγαθών ή παροχής online υπηρεσιών ή παροχής λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS).

Δεδομένου ότι οι όροι & προϋποθέσεις ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-Shop) συνιστούν την ηλεκτρονική σύμβαση με τους χρήστες-καταναλωτές, είναι απαραίτητο να διασφαλίζουν, μεταξύ άλλων, τα προβλεπόμενα από τη νομοθεσία δικαιώματα καταναλωτή, δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα. Ταυτόχρονα δε, είναι κρίσιμο να συμπεριλαμβάνονται οι κατάλληλοι όροι συνδιαλλαγής και οι κατάλληλες ρήτρες αποποίησης ή/και περιορισμού της ευθύνης των εμπόρων. Επιπλέον, ανάλογης κρισιμότητας είναι και η εφαρμογή των κατάλληλων πολιτικών και διαδικασιών, που μαζί με τους όρους και προϋποθέσεις αποτελούν το ενιαίο πλαίσιο κανόνων που διέπουν τη συνδιαλλαγή ενός χρήστη-καταναλωτή με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-Shop ).

Το Δικηγορικό Γραφείο ALFALEGAL διαθέτει την κατάλληλη εμπειρογνωσία για να εξασφαλίσει τη νόμιμη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-Shop) παρέχοντας ολοκληρωμένες business-wise λύσεις «με το κλειδί στο χέρι». Εμπιστευτείτε σε εμάς την νομική προστασία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος (e-Shop) και αφοσιωθείτε στην ανάπτυξη και πρόοδο της διαδικτυακής εμπορικής σας δραστηριότητας.

Ενδεικτικές υπηρεσίες:

  • Όροι χρήσης ιστοσελίδας
  • Γενικοί όροι συναλλαγών (ΓΟΣ) και παροχής υπηρεσιών (TOS)
  • Συμβάσεις άδειας χρήσης με τελικούς χρήστες (EULA)
  • Πολιτικές Απορρήτου και Cookies
  • Πολιτική επιστροφής προϊόντων και αγαθών
  • Ενημερώσεις καταναλωτών
  • Κατοχύρωση εμπορικών σημάτων
  • Εκπροσώπηση ενώπιον εποπτικών και δικαστικών αρχών για υποθέσεις που άπτονται του ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Εμπορικές συμβάσεις με τρίτους παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών

Συμβάσεις Επεξεργασίας Δεδομένων με εκτελούντες την επεξεργασία